Soru: www.uraskahve.com.tr'deki Mitaca marka makinelere farklı marka kapsül ve kahve koyulabilir mi?

Cevap: Hayır. Makineler sadece kendi (illy) kapsülleriyle çalışmaktadır. Diğer marka kapsüllerle uyum yoktur.

Soru: Makinelerle kaç çeşit kahve yapılabilir?

Cevap: Eğer makine içinde buhar aparatı (steamer) bulunuyor ise süt bazlı kahve çeşitleri yapılabilir. Diğer türlü makinelerde espresso ve americano kahve yapabilirsiniz.

Soru: 1 adet kapsülden kaç fincan kahve çıkarabiliriz?

Cevap: Makineye attığınız her 1 kapsülden sadece 1 fincan kahve alabilirsiniz.

Soru: Ürünlerde kargo ücreti ne kadardır?

Cevap: 100 TL ve üstü siparişlerinizde kargo ücreti, www.uraskahve.com.tr tarafından karşılanmaktadır. 

Soru: Ürünlerin teslimat süresi ne kadardır?

Cevap: Ürünler, siparişiniz bize ulaştıktan sonra en geç 5 iş günü içerisinde işleme alınarak ya kendi aracımızla size teslim edilir ya da kargoya verilir. Teslimat organizasyonu günlük yoğunluğa göre değişkenlik gösterebilmektedir.